Cytat:Dziewczyny ja proponuję nie zostawiać tak złych opinii o Madonnie. Na ich stronie podany jest adres e-mail oraz nr telefonu pod który należy kierować uwagi dotyczące obsługi w salonach. Myślę, że jak za każdym razem będziemy reagować na złe traktowanie klienta to po pierwsze pani, która nas źle potraktowała nie dostanie premii a po drugie uchronimy przed takim traktowaniem nasze następczynie.

Uwagi dotyczące obsługi w salonie prosimy kierować na numer telefonu
012 432 48 60, lub na adres e-mail:

Serdecznie witam!

Praktycznie jest to moja pierwsza odzywka na forum.ale kiedyś
trzeba zacząć.Ograniczałam się dotychczas tylko do czytania.
Co do obsługi klienta,nie ma u nas krawatów,ale koszula i
schludny wygląd musi być,w bluzach i kombinezonach chodzą
montażyści i inni pracownicy nie biurowi.Czekamy, aż klient powie
czego szuka,co go gryzie,najczęściej ma mnóstwo pytań- zwłaszcza ci douczający się na różnych forach typu buduj dom.Właściwie najgorsi sa ci
którzy nic się nie pytają,bo niewiadomo czy tylko przyszli zobaczyć jakie
mamy aktualne ceny ,czy naprawdę chcą coś kupić.Wtedy ogólnik,co polecamy,jak ,dlaczego i czemu ma kupić tutaj.Klientowi z pytaniami
można coś doradzić.Przy dłuższej rozmowie kawa mile widziana.
Tak jest u nas,skutkuje,chetnie dowiem sie jak u innych.

Pozdrawiam forum

[/url]

Szanowni Państwo polecamy parapety wykonane z chińskiego granitu w super atrakcyjnych cenach. Dostępnych jest 7 kolorów. Parapety wykonane w rozmiarach standardowych z możliwościami docięcia do indywidualnych potrzeb klienta. Zapewniamy stojak ekspozycyjny.Obszar obsługi na terenie województw: MAZOWIECKIEGO, ŁÓDZKIEGO, ŚWIĘTOKRZYSKIEGO, LUBELSKIEGO, PODKARPACKIEGO.
Wszelkie pytania prosimy kierować do Naszego Biura Handlowego
MAR-BO PARAPETY
tel. 041 386 60 66
fax. 041 386 60 67
kom. 509 668 393

Mieliśmy ślub 11 sierpnia 2007 w Krakowie.

Polecam gorąco firmę Pana Krzysztofa Kupiszewskiego os limuzyn ślubnych, tel. 0501 575 461. http://www.kupiszewski.pl/

Bardzo się cieszę że trafiliśmy właśnie do niego, sam osobiście nas wiózł Cadillaciem Limo President. Pan Krszysztof stosuje zasady etykiety angielskiej, więc było to dla nas niezapomniane przeżycie. Będę pamiętał współpracę z nim do końca moich dni. Takiego szacunku do klienta i wysokiej jakośći obsługi nie spotkałem jeszcze w Polsce. To nie jest zwykły kierowca -spocony i z papierosem w zębach - przekonacie się o tym sami. Dlatego w tyn szczególnym dla Was dniu polecam jego firmę.

W razie pytań prosze do mnie dzwonić 0693 530 705

Jesteśmy producentem stolarki PCV w systemie GEALAN 5k i 6k; niezawodne okucia firmy SIEGENIA-AUBI. Bazujemy na produktach wiodących na europejskim rynku co pozwala nam na zaoferowanie okien najwyższej jakości. Dynamiczny rozwój firmy, wysoka jakość usług oraz wszechstronność naszej oferty znalazły potwierdzenie w zaufaniu klientów. Oferujemy stolarkę budowlaną każdego kształtu, koloru i wielkości. Oferujemy bardzo atrakcyjną cenę i krótkie terminy realizacji. Zapraszamy do zapoznania się z ofertą i do kontaktu z naszą firmą:
Firma PLASTIXAL
Centrum Obsługi Klienta: tel. 086 215 24 20 fax. 086 215 21 96 tel. kom. 0 513 125 326 e-mail: Zapraszamy do współpracy !!!

Jestem tego samego zdania co DAREK 13 przez takich pieszczoszków
"dopieszczających klientów " mamy w branży to co mamy pieszczoty
wszędzie kosztują tylko nie u handlarzy oknami .
Jak ulał pasuje du dowcip trochę z innej branży ale jak że podobnej

przychodzi klient do domu rozkoszy i pyta pani z obsługi czy jest w
stanie sprtostać jego wymaganiom nagle dziewczyna krzyczy wyzywając
klienta od najgorszych do całego zajścia włancza się szefowa strofując
pracownicę co ty wyprawiasz przeciesz to jest porządna firma dla klienta
zrobimy wszystko ale szefowo ten ham chciał tak że nawet szfowa by się
na to nie zgodziła, co ty opowiadasz jak ? nie uwierzy szefowa ten ham
chciał zadarmo !! a to zboczeniec jękneła szefowa .

pozdrawiam MAGGREGOR

nie masz racji snow dog. ta brańża się zaczyna coraz szybciej rozwijać i to patrząc zarówno na segment okien najtańszych - patrz na skok eko okien gdzie tanie okna są oferowane przy przy przyzwoitym poziomie obsługi i jest to rozwój i alternatywa wobec firmy z zambrowa - jak i rynek okien przeznaczonych dla klienta z grubszym portfelem - podoba mi się to co robi MS, Jezierski a już bardzo mi się podoba Avante. Tworzone są coraż bardziej przejrzyste i porządnie przygotowane strategie działania na rynku. tak więc nie jest może najlepiej ale jest coraz lepiej.

Z radością podaję namiary na p. Pudełko: http://www.pudelko.rodium.pl/
Był moim faworytem, bo też będziemy robić obrączki. Najpierw byłam sama porozmawiać wstępnie i wyszłam zachwycona poziomem obsługi klienta.
W zeszłym tygodniu byłam u p. Pudełko ponownie, tym razem z PM, który potwierdził moją opinię.

Omówiliśmy nasz pomysł, p. Pudełko odpowiedział na kilka pytań, sam zadał kilka i ostatecznie... poprosił, żebyśmy wrócili w lipcu skoro zamierzamy chudnąć

Do tego, że jest fachowcem przekonał mnie, kiedy podjął się naprawy mojego pierścionka - niby drobiazgi, ale fachowo je wyłapał i zdiagnozował Pierścionek w jego właściwym wcieleniu --> odbieram w piątek.

Jednym słowem: polecam (przynajmniej wizytę, dla podjęcia decyzji o wyborze złotnika).

Osobę z doświadczeniem do prowadzenia Punktu Obsługi Klienta w Warszawie przyjmę do współpracy:

Sprzedaż okien, drzwi antywłamaniowych, roletek materiałowych, szaf wnękowych,...........i pomysłów sprzedającego.
Głównie obsługa nowopowstających budynków wielorodzinnych (bloki).

Wymagania:
- własna działalność gospodarcza
- podstawowa znajomość produktów (umiejętność pomiarów i negocjacji.)
- prawo jazdy i własny samochód.
- stały pobyt w Warszawie (lub bliskiej okolicy),
- kontakty w branży (firmy wykonawcze - monterskie).

Gwarantujemy:
- dobrą markę na rynku mazowieckim
- reklamę w wielu środkach masowego przekazu (głównie internet)
- rzetelnośc rozliczeń.

P R O W I Z J A (lub podział zyskówi ).
kontakt: na priv lub

najpierw do klienta roofexu - jeśli szczekasz na jakąś firmę to miej odwagę podpisać się chociaż imieniem (a tak twój post sprawia wrazenie ze za skórę zalazł ci niejaki pan Sylwek) W przypadku braku usuwania reklamacji przez firmę jest rzecznik praw konsumenta i sąd.
Do rencenzenta - wypraszam sobie określanie grupy kilku tysiecy dealerów różnych producentów określeniem "bóg raczy widzieć" - normalne duże firmy nie zajmują się bezpośrednią obsługą klienta detalicznego lecz czynia to przez swoich partnerów handlowych. ponieważ nie znam kompletnie firmy R. (to jakieś 500 km ode mnie) dziwie sie ze jako producent zajęli się klientem detalicznym. Montaż i jakość obsługi opieraj na opini swoich znajomych a nie opiniach dziwnych ludzi z internetu ( nie wiesz kto siedzi po drugiej stronie... może to Wojtek co też ma 12 lat
Ostatecznie chyba nie wszyscy twoi znajomi kupili okna w tej firmie ? - masz alternatywę

Jesteśmy producentem stolarki PCV w systemie GEALAN 5k i 6k; niezawodne okucia firmy SIEGENIA-AUBI, prowadzimy sprzedaż i montaż bram garażowych, drzwi zew. i wewnętrznych oraz parapetów. Bazujemy na produktach wiodących na europejskim rynku co pozwala nam na zaoferowanie produktów najwyższej jakości. Dynamiczny rozwój firmy, wysoka jakość usług oraz wszechstronność naszej oferty znalazły potwierdzenie w zaufaniu klientów z regionu wschodniego. Oferujemy stolarkę budowlaną każdego kształtu, koloru i wielkości. Posiadamy własne ekipy montażowe co pozwala na znaczną redukcję kosztów oferowanych przez nas usług, bo zadowolenie klienta jest naszym podstawowym celem. Zapraszamy do zapoznania się z ofertą i do kontaktu z naszą firmą:
Firma PLASTIXAL
Centrum Obsługi Klienta: tel. 086 215 24 20 fax. 086 215 21 96 tel. kom. 0 513 125 326 e-mail: Zapraszamy do współpracy !!!

Jeżeli doszedłeś do takiego wniosku, że to lekka przesada, to nie rozumiem w jakim celu zadajesz takie pytanie.

PS.
Jeżeli o mnie chodzi (a takowe biuro prowadzę), to czas obsługi klienta, który przyniósł 20 faktur jest jedynie o ok 10 minut dłuższy od klienta, który przyniósł 2 faktury... A odpowiedzialność taka sama.

PS.2
W innym wątku pochwaliłeś się, że wybrałeś samodzielnie podatek liniowy, co przy twoich dochodach i znanych parametrach podatkowych spowoduje, że będziesz "stratny" na podatku dochodowym o około 2000-2500 zł.

Czyli starczyłoby ci na biuro i jeszcze trochę zostałoby dla ciebie

Dziewczyny ja proponuję nie zostawiać tak złych opinii o Madonnie. Na ich stronie podany jest adres e-mail oraz nr telefonu pod który należy kierować uwagi dotyczące obsługi w salonach. Myślę, że jak za każdym razem będziemy reagować na złe traktowanie klienta to po pierwsze pani, która nas źle potraktowała nie dostanie premii a po drugie uchronimy przed takim traktowaniem nasze następczynie.

Uwagi dotyczące obsługi w salonie prosimy kierować na numer telefonu
012 432 48 60, lub na adres e-mail:

kolego, 10 tyś zł to śmieszne pieniądze na jakikolwiek komis.
proponuję, zrób sobie biznes plan i przekonasz się, że:

ten plac musisz ogrodzić i to nie byle jak, musisz mieć tam jakiś budynek lub pawilon który te odpowiednio kosztuje. Jeśli będziesz sprzedawał w komisie z przyczepy niewiadów n126 to każdy będzie cię omijał dużym łókiem (szczególnie własciciele lexusów itp)

jak widzę masz blade pojęcie o funkcjonowaniu komisu samochodowego, bo jak ktoś wcześniej nadmienił większość aut w komisach to auta komisów. Sam pomysł na komis luksusowych aut to znakomity pomysł. Osobiście znam firmę autosim i widzę w jakim tempie się rozrastają. Komisów z padlinami jest masa, komisów z luksusowymi wózkami mało.

Pamiętaj jeszcze, że sam plac to jeszcze nie pomysł na biznes. Musisz być przygotowany do obsługi zamoznego klienta.

Generalnie z kwotą 10 tyś zł moim zdaniem nie masz szans, lepiej wpłać sobie na lokatę 8,08%.

pozdr

Cytat:

Cytat:Nie stresuj się Storczyk... W weekend oglądałam na TVP3 program naukowy, w którym prowadzący reporter nie miał 'jedyneczki' na przedzie a jak się śmiał fiu fiu!

No i ten to się nie przejmował

To ja tez juz sie przestaje przejmowac

a tak serio to ja bym sie mogła zawodowo zajac ocenianiem fryzjerów pod wzglemem zrobionej fryzury, obsługi, podejscia do klienta itp. Tylu ich juz zwiedziłam ze niezłą ksiazke mozna by napisać

Drogi kolego nie nie chodziło mi o system motywacyjny po prostu na tyle oceniam prace pracowników. Wole miec sprawdzoną i stałą kadre na której moge polegac a nie studenta po imprezie który odlicza minuty do opuszczenia stanowiska pracy.

I nic nie zdradziłem kolego po prostu jestem zdania iż zmotywoowany pracownik jest bardzo dobrym pracownikiem a to przekłada sie na klientów. Tego nie trzeba zdradzac
Popatrzcie jak np w sklepach mniejszych luz atmosfera miły sympatyczny pracownik obsługi klienta i pogadac można o produkcie i o pierdołach jak np nie ma dużo klientów. Ludzie takie rzeczy zapamiętują i miło jest im wejśc po raz kolejny do takiego sklepu niż iśc do sklepu typu " Kup co chceszkupic i nie zawracaj dupy" Wiele osób zapomina o podstawowych sprawach a później placzą i narzekają

Pozdrawiam

Podejrzewam, że to troll, ale co tam.

Nie mam doświadczenia z systemami Windows, a zwłaszcza z Windows [doświadczenie?], ale wiem, że we wcześniejszych wersjach standardowo dostarczany telnet jest raczej prosty i ograniczony. Ograniczenia to przede wszystkim kompletny brak kolorów, brak obsługi większości co bardziej zaawansowanych funkcji protokołu telnet, a w tym między innymi brak możliwości sterowania przez muda lokalnym echem i trybem pełnych linii. Rozwiązanie tymczasowe w takim przypadku to wejście do opcji i ustawienie echa lokalnego, rozwiązanie lepsze, to zaopatrzenie się w lepszy emulator terminala połączony z lepszym klientem protokołu telnet, albo specjalizowanego klienta mudów (nie znam darmowych specjalizowanych klientów, które zapewniałyby grę wygodniejszą od normalnego telneta, ale to być może subiektywne zdanie).
Mam nadzieję, że moja odpowiedź pomogła Ci rozwiązać problem.

Thailu, na http://www.lac.pl istnieją dwa działy o takim właśnie przeznaczeniu. Po prostu nie ma osób, które by się nimi zajmowały. Morfoth naklikał niezły podręcznik początkującego, ale czasami oprócz wiedzy podręcznikowej potrzebna jest encyklopedyczna, która jest mniej aktualna i niezbyt wyczerpująca.

Poza tym, gdyby nawet istniał przyklejony temat "PRZECZYTAJ ZANIM ZADASZ PYTANIE", i tak nikt by go nie czytał, tak samo, jak nie używa szukania. Ludzie po prostu uważają, że forum to biuro obsługi klienta, gdzie etatowi asystenci czekają dwadzieścia cztery godziny na dobę, aby odpowiedzieć na ich pytania, niezależnie od tego, czy odpowiedzi są na głównej stronie.

Coś się pokręciło w wypowiedzi Gościa...

Dwie ostatnie wypowiedzi świadczą o tym, jak istotna jest elastyczność produkcji i czas reakcji na wymagania klienta. Niestety dominuje u nas jeszcze sytuacja, gdy klient przyjeżdża do punktu sprzedaży i chce dostać okna "od ręki", bo murarze już czekają... O planowaniu prac na budowie nie ma nawet mowy.
Dlatego właśnie rację bytu mają małe wytwórnie lokalne - one najszybciej potrafią zareagować. Jakieś stany magazynowe muszą być jednak utrzymywane - albo u producenta, albo też w punkcie sprzedaży. Podobno dla sprawnej obsługi klientów wartość takiego magazynu powinna wynosić ok. 200 tys. zł (nie licząc okien nietypowych). To już są poważne kwoty...

Cytat:Szukam dobrego producenta okien PVC na profilu Aluplast w systemie Ideal 6000.Jest sieć handlowa zainteresowana współpracą z rzetelnym producentem.

Myślę że naszą ofertą jesteśmy w stanie zaspokoić Pana wszelkie wymagania. Prosiłbym o kontakt w dziale obsługi klienta pod numerem 77-423 53 17 lub bezpośrednio ze mną 502645831 - Grzegorz Uhryn (handlowiec). Pracujemy na profilach Aluplasta : Ideal 2000, Ideal 4000, Ideal 6000, Okucia - Winkhaus Autopilot. Czekam na odpowiedź i gwarantuję że mamy naprawdę bardzo atrakcyjną ofertę. Pozdrawiam.

Cytat: Co moze byc tego przyczyna ??

Przeczytaj dokładnie fakturę za jaki okres ona jest wystawiona. W przypadku wątpliwości podejdź do biura obsługi klienta i zapytaj.
Za mało szczegółów podałeś. Coś poradzimy tylko podaj:
1. W jakiej grupie taryfowej się rozliczasz.
2. Jakie urządzenia pracują na to zużycie i w jakich godzinach.
3. Dlaczego wymienili licznik (pewnie skończyła mu się legalizacja ale to tylko mój domysł).

Do tego polecam lekturę tematu oraz wszystkich wątków z min związanych

Hmm.myślę ,że w takich sprawach my,drobni elektrycy nic nie zrobiny .Narodu ,kobiet ,starych przyzwyczajeń nie da się zmienić .Owszem ,mozemy wykonywać swój zawód najlepiej jak tylko możemy ,stosować normy ,prtojektować coraz to lepsze instalacje ,montować trafa bezpieczeństwa ,wysokoczułe RP .Ludzie i tak wiedzą lepiej .Moim skromnym zdaniem problemem bardziej powinny zainteresować się media ,może firmy ubezpieczeniowe .Przykładowo -czy nie lepiej by było gdyby to firma ubezpieczająca mieszkanie nakazywała wykonanie przeglądu raz w roku ,a firma ubezpieczająca na życie wysyłała klientowi ulotki dotyczące międzyinnymi prawidłowej obsługi sprzętu elektrycznego . Wiem ,że tak robią firmy ubezpieczeniowe w USA .U nas natomiast chcą tylko sprzedać swój produkt i chwycić klienta na haczyki napisane drobnym druczkiem .Może też ktoś wreszcie by się naprawdę zajął tym chłamem sprzedawanym w supermarketach . To oczywiście tylko moje skromne zdanie w tej sprawie .

Pozdrawiam

Cytat: A nie moge z moimi uprawnieniami samodzielnie wykonywać instalacji wg. potrzeby klienta a następnie

Cytat: Jeśli mam uprawnienia G-1E ---- wypisane że spełniam wymagania kwalifikacyjne do wykonywania pracy na stanowisku eksploatacji w zakresie:(obsługi, konserwacji,remontów,montażu dla następujących urządzeń, instalacji i sieci:

Cytat: Pytam bo nie wiem jak to wygląda w praktyce- czy kazda osoba która robi instalacje ma uprawnienia E i D z pomiarami czy tez są elektrycy wykonujacy takie usługi z takimi uprawnieniami jak ja (czyli E bez pomiarów) i wówczas proszą inne osoby o odbiór po zakończeniu swojej pracy.

W ten sposób też można to załatwić. Praktyki są rożne w zależności od potrzeb i możliwości.

Mój problem rozwiązany - udałem się osobiście na Łubinową wypowiedzieć umowę, która kończy się w grudniu (i tak się spóźniłem o miesiąc), a przy okazji wydano mi nową kartę, która bez problemu się zaktywowała. Przy okazji - obsługa na Łubinowej merytorycznie bardzo w porządku - ale pewne rzeczy mi się nie spodobały. Jak na "główne" biuro obsługi klienta to jest ono za małe i źle rozwiązane - w formie okienka obsługującego na stojąco na raz 2 osoby. Główny problem z tego płynący to nieprzestrzeganie zasad ochrony danych osobowych - konsultantki głośno i wyraźnie potrafią przecyztać klientowi w formie pytania jego numer telefonu i adres - tak że cała kolejka to słyszy. Inna sprawa to brak jakiejkolwiek weryfikacji tożsamości klienta - ani mnie, ani 3 innych osób rozwiązujących umowę nie poproszono o dokument tożsamości.
Ale nic to - nową kartę mam, to najważniejsze, a procedury obsługi klienta to temat nie na ten wątek.

Cytat:Stowarzyszenie ale w celu uzyskania niższych cen zakupu komponentów do produkcji okien co przełoży się na niższe ceny okien w rozliczeniach z sieciami dealer-skimi. Ciekawym przykładem jest PSB.

To się nie uda, gdyż odrębnie musieliby się porozumieć odbiorcy Veki, odrębnie Aluplastu itd... Niższe ceny zaopatrzenia wcale nie przełożą się na niższe ceny dla dealerów, a już zupełnie nie będą miały wpływu na ceny dla klienta ostatecznego. Po co więc to robić? Stracą na tym tylko dostawcy, a zyskają dystrybutorzy..
Jeżeli już podejmować jakąś współpracę między producentami to chyba tylko w zakresie wspólnej, profesjonalnej obsługi montażowej i serwisowej, chociaż i tutaj będzie trudno o jakiekolwiek porozumienie ..

Obydwoma rękami podpisuję się pod tym postem. Także uważam, że kluczem do przyszłego funkcjonowania na rynku jest sieć dystrybucji widziana nie jako punkty sprzedaży, ale jako punkty obsługi serwisowej. Który z producentów tego nie pojął, już dzisiaj notuje spadki sprzedaży - zaczynają dominować ci, którzy poprawnie, po partnersku współpracują ze swymi odbiorcami hurtowymi. Ta współzależność jest oczywista, a antagonizowanie producentów przeciw dystrybutorom jest tak naprawdę "pluciem pod wiatr".
Przed dwoma dniami powołana została wspólna organizacja całej branży okienno-drzwiowej: i producentów, i dystrybutorów okien i dostawców materiałów do produkcji. Mam nadzieję, że wreszcie uda nam się coś zrobić wspólnie.
Żeby nie być gołosłownym: wyrażam zainteresowanie propozycją przedstawioną w poście i chętnie spróbuję podjąć współpracę przy kompletowaniu okien dla klienta detalicznego. Proszę o szczegóły na mail: . Pozdrowienia dla wszystkich dealerów - Sławek

VECTRA, drugi w Polsce pod względem liczby abonentów operator kablowy oraz dostawca usługi triple play, 19 stycznia otworzy dla mieszkańców Jeleniej Góry nowy Salon Firmowy spełniający wysokie normy obsługi klientów.Vectra przeniosła obsługę swoich abonentów z ulicy Krótkiej 24a do nowego salonu, który spełnia wysokie normy obsługi klienta. Przy ulicy Moniuszki 1B, w lepszej lokalizacji i na większej powierzchni, oddano do dyspozycji interesantów trzy stanowiska obsługi klientów. Nowy Salon Firmowy jest przestronny i nowocześnie wyposażony. Wejście oraz ciągi komunikacyjne przystosowano dla potrzeb osób niepełnosprawnych.
Salon jest czynny sześć dni w tygodniu w godzinach 8-18 od poniedziałku do piątku i 9-13 w soboty.

Mam 31 lat i posiadam 6 lat doświadczenia kierowniczego (4 lata w budownictwie w tym 2 lata przy sprzedaży i produkcji stolarki okiennej drewnianej)
Ukończyłem technikum "Elektryczna i elektroniczna automatyka przemysłowa" oraz studia wyższe...
Obecnie jestem szefem działu obsługi klienta i przygotowania produkcji w niewielkiej firmie produkującej okna i drzwi drewniane.

Biegła obsługa komputera i programów do projektowania i wyceny okien (biegła obsługa programu STOLCAD - łącznie z modyfikacją technologii),
dobra znajomość języka niemieckigo, umiejętność organizacji pracy i podejmowania decyzji, dyspozycyjność, prawo jazdy.

pochodze z Częstochowy, mieszkam we Wrocławiu i dopuszczam możliwość zmiany adresu...
kontakt:
Roman
tel. 505 344 336
e-mail

Na technisacie też miałem mniej więcej tyle, co TY. Teraz mam 100%/45%.
Jakość programów SD jest dużo lepsza poprzez złącze euro w rozdzielczości 576i.

Cytat:(...) Tak więc szefowie INEI, dziękujemy za to co zrobiliście w grudniu dla abonentów ale prosimy jeszcze o bardziej kompetentnych pracowników bezpośredniej obsługi, którzy będą posiadali chociaż dostateczną wiedzę na temat firmy w której pracują nie mówią o ofercie, itp.

W 100% dołączam się zarówno do podziękowań jak i do prośby o kompetencję w obsłudze klienta. Dotyczy to funkcjonowania BOA wogóle.
A'propos rozmów na czacie, już dwa razy zdarzyło mi się, że konsultant po zadaniu niewygodnego pytania przestawał odzywać się wogóle. To nie jest profesjonalna obsługa...

Najlepsze jest to, że my korzystamy niby z infolinii dla Aps, ale i tak zdarza się ze musimy wysłuchiwać informacje, ze jestesmy na XXX miejscu w kolejce oczekujących.A co do informacji udzielanych na infolinii, to różnią się one w zależnosci od rozmówcy, na którego trafimy niestety...i to jest prawda.A jak rzeczy wyglądają w rzeczywistosci dowiadujemy sie spisując umowy i...czytając regulamin takowej.Ale nie zgadzam się z opiniami na temat cyfry+.
Tak się składa ze moja bardzo dobra znajoma pracuje dla nich i opinie na temat obsługi klienta w c+ tez nie są najlepsze:) prawda jest taka, ze jesli chodzi o EBOKI, Icoki i inne tego typu sprawy, to żaden operator nie jest idealny...niestety

Mieliśmy ślub 11 sierpnia 2007 w Krakowie.

Polecam gorąco firmę Pana Krzysztofa Kupiszewskiego os limuzyn ślubnych, tel. 0501 575 461. http://www.kupiszewski.pl/

Bardzo się cieszę że trafiliśmy właśnie do niego, sam osobiście nas wiózł Cadillaciem Limo President. Pan Krszysztof stosuje zasady etykiety angielskiej, więc było to dla nas niezapomniane przeżycie. Będę pamiętał współpracę z nim do końca moich dni. Takiego szacunku do klienta i wysokiej jakośći obsługi nie spotkałem jeszcze w Polsce. To nie jest zwykły kierowca -spocony i z papierosem w zębach - przekonacie się o tym sami. Dlatego w tyn szczególnym dla Was dniu polecam jego firmę.

W razie pytań prosze do mnie dzwonić 0693 530 705

Pozdrawiam serdecznie, Stefan

... klienta. Po ustaleniu, że klient posiada prawidłową licencję na system Vista w wersji Business lub Ultimate, pracownik działu obsługi klienta pomoże użytkownikowi aktywować oprogramowanie. Klienci korzystający ze starszych wersji produktu mogą ponownie zainstalować oryginalne oprogramowanie, gdy będą gotowi na migrację. Jeśli klient zastosuje prawo do korzystania z systemu Windows XP Professional jako starszej wersji produktu, to może później przywrócić system Windows Vista Business pod warunkiem, że usunie system Windows XP Professional ze swojego komputeraobsługi ...

Cytat:Ja jak zakładałem router wifi w domu to musiałem (też mam w aster) coś tam aktywować, co wiązało się uiszczeniem jednorazowej opłaty za tą aktywację. Wszystkiego na ten temat powinieneś dowiedzieć się w Biurze Obsługi Klienta.

A możesz mi powiedzieć gdzie to aktywowałeś i jaka to była kwota?? I czy to nie było przypadkiem podzielenie adresu IP?? Bo coś mi sie o uszy obiło ze trzeba tam gdzieś podzielić adres IP i powinno wszystko hulać ale ja nie wiem gdzie to zrobić podobno gdzieś na stronie astera.

A ZDiUM zabiera się za gapowiczów:

Ogłoszenie z dnia 2008-07-25

Wrocław: Przedsądowa windykacja należności z tytułu przejazdu środkami wrocławskiej komunikacji zbiorowej bez ważnego biletu.

data zamieszczenia: 25.07.2008

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:

Przedsądowa windykacja należności z tytułu przejazdu środkami wrocławskiej komunikacji zbiorowej bez wniesienia należnej opłaty przewozowej, wynikających z 10 tys. wezwań do zapłaty, na średnią kwotę 110,00 zł każde z wezwań.

Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: 06.08.2008 godzina 11:30, miejsce: Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta, 53-633 Wrocław, ul. Długa 49, budynek B, pokój 1 (Biuro Obsługi Klienta).

[WROCŁAW]

Ogłoszenie z dnia 2008-08-05

Wrocław: WYKONANIE 3 STACJI PRESELEKCYJNEGO WAŻENIA POJAZDÓW SAMOCHODOWYCH W RUCHU WYPOSAŻONYCH W TABLICE ŚWIETLNE I MIEJSCA PARKINGOWE DLA DOKŁADNEGO WAŻENIA POJAZDÓW - LOKALIZACJA:
UL. ŻMIGRODZKA,
UL. OPOLSKA
I UL. ŚREDZKA
ORAZ WYPOSAŻENIE 2 ISTNIEJĄCYCH STACJI W TABLICE ŚWIETLNE - LOKALIZACJA:
UL. KARKONOSKA
I AL. JANA III SOBIESKIEGO
WRAZ Z OPRACOWANIEM DOKUMENTACJI PROJEKTOWEJ

Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: 27.08.2008 godzina 11:30, miejsce: Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta, ul. Długa 49, 53-633 Wrocław, bud. B, pok. nr 1 (Biuro Obsługi Klienta).

Wrocław: WYKONANIE NAWIERZCHNI BITUMICZNEJ W TUNELACH SAMOCHODOWYCH NA PL. DOMINIKAŃSKIM WE WROCŁAWIU: - ZADANIE 1 - TUNEL SAMOCHODOWY POŁUDNIOWY - ZADANIE 2 - TUNEL SAMOCHODOWY PÓŁNOCNY

data zamieszczenia: 08.10.2008

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - roboty budowlane

Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: 29.10.2008 godzina 11:30, miejsce: Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta, ul. Długa 49, 53-633 Wrocław, bud. B, pok. nr 1 (Biuro Obsługi Klienta)..

1. Co do sytuacji na rynku to podziekuj wybrańcom...
2. Co do obsługi to zawsze możesz zmienić dostawcę...
3. ...cennik, parę folderów, ramkę ze szprosami, kartkę z kolorami oklein, a .. i oczywiście kup sobie okno na ekspozycję za 50% ... Jak na razie to wystarczyło() ... Jak nie pasuje, to zmień Branżę i otwóż salon samochodowy lub Mac'Donalda tu dopiero poznasz zasady franshisingu

może niektórzy i piszą że nie mają co robić, u mnie od początku kwietnia montażyści mieli tylko dwa dni wolnego (pon-pt)+3 soboty z montażem, a ostatnio od klienta usłyszałem że mam szybki termin (1,5 tyg) bo u konkurencji są to 3 tyg.

pozdrowienia

dobra informacja dla tych co kupili CP ze zwykłym dekoderem,

dziś otrzymałem gazetkę CP w której tak jakby zasugerowano, że będzie można wymienić lub nabyć dekoder HD dla tych co go nie mają, zadzwoniłem na biuro obsługi klienta, gdzie miła pani powiedziała mi, że dobrze się domyśliłem i już niedługo będzie taka możliwość, o czym abonenci zostaną poinformowani w oddzielnej korespondencji.

Jak dla mnie to świetna wiadomość, teraz prz podpisywaniu umowy ten dekoder Samsunga z HD, taki nieduży czarny kosztuje 199PLN, mam nadzieję, że przy ewentualnej wymianie nie będzie to większa suma, albo domyślam się, że może też być tak, że każą podpisac aneks z CP na kolejne 2 lata albo rok i wtedy dostanie się dekoder, chociaż wolałbym im oddacć ten i za dopłatą dostać HD.

Z niecierpliwością oczekuje na kolejne INFa

Cytat: a wie ktos jak fajnie i sprawnie zalatwic wiekszy przydzial mocy? przylacze mam powietrzem o przekroju 4*16 alu(chyba)

Tutaj akuratnie jest to technicznie zupełnie proste. Trzeba załatwić aby ZE założył inne zabezpieczenia. Załatwić - chodzi mi o przeprowadzenie spraw "papierkowych" Zgłoś się najlepiej do Działu Obsługi Klienta w ZE. Oni powinni podpowiedziec co robić.
A swoją drogą kompresor 11kW no, no... nie byle co. miałem o takiej mocy kiedyś na stacji 110kV i dawały do 150 atmosfer.

Witam
Przeczytałem wszystkie porady ale tak naprawdę żadna nie pomoże.
Więc tak aby otrzymać warunki zabudowy wystarczy samo "zapewnienie dostawy energii elektrycznej" do działki. Warunki przyłączenia potrzebne są do pozwolenia na budowę, a to dwie różne sprawy. Jeżeli chodzi o wymagane dokumenty to do zapewnienia musi być: plan sytuacyjny działki, tytuł prawny(akt notarialny) i oczywiście podanie o wydanie zapewnienia. Aby otrzymać "warunki przyłączenia" oprócz wymaganych powyżej dokumentów należy w najlbliższym BOK wypełnić wniosek o określenie warunków przyłączenia(do którego trzeba dołączyć informację o najbliższym numerze słupa z którego planowane jest przyłączenie oraz poprawnej nazwy lub numer stacji trafo zasilającej). Poza tym na planie zagospodarowania działki musi być naniesiony projektowany budynek. Co do sposobu wypełnienia wniosku to w takim biurze obsługi klienta napewno pomogą.

Cytat:Sprawdż licznik jakie masz rzeczywiste zuzycie gazu, chyba że bardzo dużo gotujesz ale czy to możliwe średnio 104 zł na miesiąc ?

Bardzo możliwe. W ostatnią sobotę i niedzielę przeprowadziłem stosowne pomiary. Średnie dobowe zużycie gazu wyniosło 0,6m3.
I nie było żadnego szaleństwa. Ot normalny obiad i woda na herbatę czy kawę.
Natomiast dziś byłem w gazowni. Stan licznika ( wg rachunku) na koniec października 2005 : 80m3 , a stan na początek grudnia 2007: 765m3. Rachunki jakie otrzymywałem określały , jak to ujęto w "biurze obsługi klienta", jedynie szacunkowe,prognozowane czy jakie tam jeszcze może być, zużycie a nie rzeczywiste.Innymi słowy inkasent nie raczył nawet ruszyć swoich czterech liter by spisać liczniki. A to co uwidocznione na rachunkach wysyłanych do 10.2005 było z sufitu wzięte.
Policzyłem jeszcze raz mnożąc zmierzone 0,6m3/ na dobę przez 365 dni. Wychodzi 219m3 rocznie.
Okazuje się, że najświeższy rachunek opiewa za okres nie 25 miesięcy ale za prawie 3,5 roku.
Fajnie ,co nie?

Jakość produktu to pochodna przestrzegania procesów produkcyjnych i przestrzeganie jakiegoś, chocby wewnętrznego systemu kontroli jakości. Sądzisz, że byliby chętni wśród szefów firm do wysłuchania wykładu n.t. zasad weryfikacji przestrzegania postanowień aprobacyjnych ( bardzo celna uwaga na forum "do systemodawców") i n.t. szystemów kontroli jakości? Czy z zaangażowaniem dyskutowaliby na te tematy? Nie jestem przekonany, czy jest to temat do poruszenia na forum krajowym, ale na pewno jest tematem wspólnym dla branży. Dzięki.

Na pewno bardziej medialnym, bardziej wciągającym do dyskusji jest temat obsługi klienta. Tu każdy może podzielić się swoimi przemysleniami i doświadczeniami bez obaw o narażenie się na zarzut ignorancji (to często blokuje ludzi przed zabraniem głosu). Dyskusja taka mogłaby być poprzedzona krótkim wykładem z zakresu "Marketing relacji", co stałoby się przyczynkiem do rozmów nad przyjęciem lub odrzuceniem takiej filozofii prowadzenia biznesu. Bez obaw możnaby przy tym temacie dzielić się swoimi doświadczeniami i wnosić uwagi do rozważań teoretycznych.

psuBracie - temat został kupiony, a Ciebie zaproszę na casting hostess - tam będziesz mógł zrobić sobie zdjęcie z wybraną dziewczyną

A swoją drogą, czy jest sens robienia aprobat, skoro niebawem będzie można oznaczać wyroby znakiem CE odnosząc się do stosownej normy unijnej? Czy ktoś wie coś więcej na ten temat? Może Adamm się odezwie i wytłumaczy, czy ten przepis nie podkopuje racji bytu ITB (przynajmniej w zakresie wydawania aprobat)?

Cytat:

Cytat:Stowarzyszenie ale w celu uzyskania niższych cen zakupu komponentów do produkcji okien co przełoży się na niższe ceny okien w rozliczeniach z sieciami dealer-skimi. Ciekawym przykładem jest PSB.

To się nie uda, gdyż odrębnie musieliby się porozumieć odbiorcy Veki, odrębnie Aluplastu itd... Niższe ceny zaopatrzenia wcale nie przełożą się na niższe ceny dla dealerów, a już zupełnie nie będą miały wpływu na ceny dla klienta ostatecznego. Po co więc to robić? Stracą na tym tylko dostawcy, a zyskają dystrybutorzy..
Jeżeli już podejmować jakąś współpracę między producentami to chyba tylko w zakresie wspólnej, profesjonalnej obsługi montażowej i serwisowej, chociaż i tutaj będzie trudno o jakiekolwiek porozumienie ..

...co się martwisz o poddostawców?
To działa w Niamczech - i poddostawcy mają swoje gildie, holdingi, konsorcja itp.. Spytaj się ROTO lub gości od szkła. Rzeczywiście z profilami jest najciężej się dogadać. Ale i ci się łączą poprzez fuzje w celach obniżenia kosztów zakupu proszku PVC czy innych dupereli.

@pvc

Pan Prezes Dużyński - inżynier, technolog drewna - jest przekonany o wyższości drewna nad pvc w ich zastosowaniu do produkcji okien i to jest jego autonomiczne prawo. Pan, jak rozumiem, ma zdanie przeciwne - i to też jest Pańskie prawo. W sferze swoich przekonań różnicie się Panowie i niech tak zostanie.
Istotne jest, żeby taki spór przybrał cywilizowane formy jeżeli już musi (???) być prowadzony. Jest to pewnie jeden z przyczynków do tematu: "uczciwa konkurencja". Nade wszystko jednak takie spory nie powinny wykluczać możliwości współpracy wszędzie tam, gdzie będzie ona korzystna dla obydwu Panów.
Dlatego też proponuję: zostawmy ideologię, skupmy się na praktyce gospodarczej. Spróbujmy przedyskutować i rozwiązać choćby jeden z problemów, który stoi zarówno przed producentami okien z pvc, jak i z drewna.
Pański przedmówca zaproponował problemy jakościowe, także jakości obsługi klienta. Zrozumiałem to jako dążenie do wyznaczenia wyższych standardów i upowszechnienie ich. Czy Pan nie podziela opinii, że warto spróbować coś zrobić wspólnie? I proszę jeszcze przy tym pamiętać o producentach okien/fasad z aluminium i całej rzeszy producentów drzwi.
Ciekaw jestem Pańskiej opinii.
Pozdrowienia - Robert

Mam 7 letnie doświadczenie w dzidzinie stolarki otworowej z PVC. Na początku pracowałem na hali produkcyjnej na wszystkich stanowiskach od wciągania uszczelek poprzez cięcie profili (także z opytymalizacji) po okuwanie, a na końcu produkcję stolarki nietypowej, tj. skosy, łuki. drzwi przesuwne (zarówno PSK jak i HST). Następnie pracowałem jako "projektant" stolarki PCV (sporządzałem dokumentację do produkcji), ponadto dokonywałem pomiarów i wycen okien u klientów oraz napraw reklamacyjno-serwisowach także w Niemczech. Język Niemiecki opanowałem w stopniu średnim ze wskazaniem na tematykę branżową. Obecnie jestem kierownikiem do spraw kontroli jakości oraz nadzoru produkcji oraz nadal wykonuję czynności projektanta, serwisanta oraz obsługi klienta. Znam program Stolcad v.7 i v.9 oraz obsługuję niemiecki program PREF CAD+PREF GEST.
Dobrze poznałem wszystkie systemy profili TROCAL oraz BRĂśGMANN 700 i GOLDEN LINE ( EURO 92)

Mam 32 lata jestem z wykształcenia Technikiem Mechanikiem, ukończyłem Technikum Kolejowe w Poznaniu ze średnią ocen 4,2.
Jestem człowiekiem spokojnym, ustatkowanym z ustabilizowanąsytuacją rodzinną.

Nie mam żadnych nałogów !

Niektóre sieci marketów budowlanych wprowadzają już programy obsługi klienta w zakresie okien i drzwi. Wiem, bo sam dla nich prowadzę szkolenia. Spotykam tam wielu sprzedawców, którzy mają naprawdę gruntowną wiedzę w tym temacie. Często są to byli handlowcy producentów okien, albo ludzie, którzy prowadzili własne firmy montażowe. Ich wiedza może być znacznie większa niż przeciętnego handlowca, a wiarygodność dla klienta mają wyższą, gdyż handlują kilkoma markami i nie muszą "wciskać kitu".
Ostatnio w markecie szukałem jakiegoś urządzenia do dogrzewania pomieszczeń, a że wybór jest tam spory, poprosiłem sprzedawcę o poradę. Muszę przyznać, że człowiek poraził mnie swoją wiedzą na temat tych urządzeń i otwartością na rozwiązanie mojego problemu. Nie sprzedał mi niczego, co miał na półce, ale sprowadził dla mnie grzejnik, którym zazwyczaj nie handlują (grzejnik akumacyjny). Nie wziął żadnej zaliczki, zadzwonił do domu z informacją, że grzejnik na mnie czeka i zapytał, czy zorganizować dla mnie transport? Pełny szok!
Czego jeszcze można wymagać od sprzedawcy? Lekceważenie potęgi sprzedażowej marketów budowlanych to chyba jednak błąd. One na pewno będą dominować, przynajmniej w dużych miastach.

pozdrowienia - Robert

Problemem utrudniającym sprzedaż okien i drzwi w supermarketach
budowlanych może być nie tyle brak kompetencji u sprzedawców , ile
ich zbyt mała ilość w obrębie obsługi klientów .
Okna i drzwi są tak czy inaczej produktami wymagającymi intensyw-
nej informacji towarzyszącej sprzedaży(o tym pisał mój poprzednik).
Jeżeli sieci marketów budowlanych w Polsce będą zwalniały , tak jak to
ma miejsce w Europie Zachodniej , corazto większą rzeszę pracowników
etatowych , może dojść do takiej sytuacji , że potencjalni klienci zainte-
resowani zakupem okien i drzwi nie otrzymają żadnej informacji .
Pozatym nie jestem pewien , czy polskiego klienta kupującego drzwi i
okna w supermarkecie , nie przerazi wizja wymiarowania i montażu,
którego będzie musiał dokonać we własnym zakresie .
Chyba , że ceny tych okien i drzwi będą nadzwyczaj atrakcyjne.
I tu jest "pies pogrzebany" : w Niemczech dostawy drzwi i okien do
takich sieci jak : OBI , Castorama , Praktiker , Hellweg itd. zostały
praktycznie zdominowane przez kilka firm : Moderne Bau Elemente ,
Grupa-Reuschenbach ( sprzedająca pod marką SAFE) czy
MEETH-FENSTER . Na temat tej ostatniej nie będę się wypowiadał ,
ponieważ tematyka wyrobów MEETH-FENSTER była na tym forum
wielokrotnie poruszana (patrz : archiwum) .
Jeżeli chodzi o MBE i SAFE , firmy te oferują drzwi ( na oknach się nie
znam , więc się nie wypowiadam ) z PVC już od ca. 1.200,- zł. a z
profili aluminiowych w granicach 4.000,- zł.
Pozostaje pytanie : ile polscy konsumenci będą skłonni zapłacić za okna i drzwi , które będą zmuszeni sami sobie zamontować ?

@ Robert

proszę Pana o kontakt ze mną e-mail :

pozdrawiam
Theo

Zamek w Niepołomicach: salę wynajmuje się osobno w Fundacji. Podpisuje się umowę na wynajem wybranych sal i płaci się całość kwoty do ustalonej daty (u nas - miesiąc przed weselem).
Catering można mieć we własnym zakresie lub z restauracji zamkowej. My mieliśmy z restauracji, czyli umowa z firmą Gastro-Tour. Ustaliliśmy menu i koszt na osobę przy przybliżonej ilości gości. Można skorzystać z menu podstawowego plus dodatkowych pakietów: 1) cukiernia (torty i/lub ciasta lub/i paczki), 2) alkohol - my nie korzystaliśmy z żadnego dodatkowego.
Zaliczka w wysokości 1500,00 została zapłacona przy rezerwacji terminu. Pozostała kwota w całości przed weselem i tu mogę zacytować w całości wcześniejszą wypowiedź Kropelki.

A czemu byłam spokojna wpłacając całość przed weselem? Po pierwsze - byliśmy w Zamku kilkakrotnie oglądać przygotowaną na inne wesela salę, ustalać kolejne szczegóły, zawoziliśmy nasze towary itp. i nigdy nie było żadnych zastrzeżeń, co do poziomu obsługi klienta. Zwykle robiłam pisemną notatkę ze spotkania i poprosiłam o skserowanie - brałam oryginał i z uśmiechem zostawiałam kopię. Krążyły też maile z drobiazgami. No i hasło: Forum padło w rozmowach co najmniej kilkakrotnie
Podsumuję uczciwie: może i byłam sprytna, może i miałam plan, ale jak się współpracuje z firmą o sporej renomie, to i ryzyko ich wpadki wydaje się mniejsze, a komfort klienta jest spory. Czego i Wam życzę

Cytat:kurwa postawilem na gamebookers ten real i nie wyplacili mi kasy bo niby byl remis 87-87, wie ktos gdzie sie zglosic do tych zlodzieji ?

Doskonała obsługa klienta, usługi dla VIP-ów i nagrody
Wiemy, jak cenny jest Twój wolny czas i uważamy, że nie możesz go tracić na rozwiązywanie problemów. Nasze Biuro Obsługi Klienta służy pomocą przez 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu. Ponadto naszym regularnym graczom przydzielamy dedykowanych konsultantów, aby zapewnić im najwyższy poziom obsługi oraz najlepsze nagrody i premie. Jesteśmy przekonani, że program lojalnościowy firmy Gamebookers nie ma sobie równych.
Dziękujemy za odwiedzenie stron Gamebookers - mamy nadzieję, że nasze gry i usługi przypadły Ci do gustu. Jesteśmy dumni z naszych produktów i dokładamy wszelkich starań, aby czas spędzony na naszych stronach obfitował w wyjątkowe emocje i nagrody. Jeśli potrzebujesz pomocy lub masz jakiekolwiek sugestie, skontaktuj się z nami, pisząc na adres . Czekamy na Twoją opinię.

Pozdrawiam

Jak ładujesz za 30 PLN już zablokowane konto (tzn. nie masz na nim kasy...) to zawsze nie będziesz miał pełnej kwoty 30 PLN. Tylko o kilka groszy mniej. Tak, jak napisane powyżej, pod numer 5555 możesz dzwonić, aby doładować konto. Możesz je również doładować metodą 123. Wpisujesz w telefonie *123*TELEKOD# I czekasz na potwierdzenie doładowania SMS-em. Przed blokadą konta (czyli po 1 miesiącu po doładowaniu kwotą 30 PLN) otrzymujesz SMS-a z informacją o zbliżającym się końcu ważności konta Simplus! Mimo, że nadal masz kasę na telefonie, to konto zostanie zablokowane, aż do ponownego zasilenia (masz na to 1 miesiąc, w tym czasie połączenia wychodzące są zablokowane, natomiast przychodzące - nie, aż do upływu miesiąca). Jak problem będzie się powtarzał, to załatw sprawę w punktach Simplus Plus GSM, lub przez połączenie z Biurem Obsługi Klienta (połączenie płatne...). Jak chcesz sprawdzić, do kiedy twoje konto jest ważne (tzn. możliwość wykonywania połączeń i wysyłanie SMS) to wpisujesz w telefonie *125#. Odpowiedź SMS-em zwrotnym...

Witam
Żeby zwiększyć moc przyłączeniową należy złożyć do Twojego zakładu energetycznego wniosek o określenie warunków przyłączenia (dostępny w biurze obsługi klienta (BOK) lub na stronie internetowej) dla wielkości mocy przyłączeniowej jaka będzie Ci potrzebna. Jednakże nie wiadomo jeszcze jakiej mocy będzie kuchenka oraz bojler więc trudno powiedzieć o jaką wartość powinnaś wnioskować. Przed złożeniem wniosku poszukaj interesujących Cię urządzeń, zapytaj o ich moc. Jak będziesz mieć te informacje to będzie Ci potrzebny elektryk, żeby sprawdził czy Twoja instalacja jest przygotowana do takiego obciążenia (sprawdzi czy są odpowiednie przewody i jakie należy dać zabezpieczenia). Pewnie nie obejdzie się bez modernizacji instalacji (przynajmniej w zakresie WLZ). Zwiększenie mocy przyłączeniowej wiąże się z opłatą w wysokości zależnej od ilości kilowatów o jaką zwiększysz obecną wielkość. Za każdy kilowat płaci się pewną stawkę zależną od rodzaju przyłącza jakim jesteś przyłączona do sieci (kablowe w ziemi lub napowietrzne). Stawkę tą znajdziesz w taryfie Twojego ZE Dystrybucja dostępnej tu . Najpewniejsze informacje otrzymasz w BOK. Tutaj namiary na BOK w Ełku

Najpierw musisz skonfigurować telefon. Najprościej jest poprosić o wysłanie specjalnego SMSa konfiguracyjnego. Można to zrobić na stronach operatorów lub w biurze obsługi klienta. Aby zamówić SMS musisz podać typ telefonu, typ konfiguracji „WAP GPRS” (lub – dla telefonów bez GPRS „WAP CSD”) oraz swój numer telefonu. Więcej o konfiguracji telefonów można znaleźć na stronach operatorów.

ERA:
Wyślij konfigurację http://boa.era.pl/SMSconfig/getXML.asp
Opisy konfiguracji: http://www.era.pl/index.php/id=konfigur ... orp/zone=2

Orange:
Wyślij konfigurację http://ustaw.orange.pl/
Opisy konfiguracji (ogólne informacje): http://www.orange.pl/portal/map/map/cor ... SC_CONNECT

PLUS:
Wyślij konfigurację: http://www.plusgsm.pl/uslugi/internet_i ... ja_zdalna/
Opisy konfiguracji: http://www.plusgsm.pl/uslugi/internet_i ... figuracja/

HEYAH:
Wyślij konfigurację: http://www.heyah.pl/index.php?pageid=43

Ogłoszenie z dnia 2008-07-31

Wrocław: Opracowanie dokumentacji projektowej dla:
- przebudowy ul. Skarbowców (etap II);
- budowy ul. Skarbowców od końca zabudowy do ul. Krzyckiej (etap III)

data zamieszczenia: 31.07.2008

Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:

1. Aktualizacja dokumentacji projektowej dla przebudowy ul. Skarbowców - etap II
(od ul. Róży Wiatrów do końca zabudowy)
- Projekt budowlany: /projekt zagospodarowania terenu, projekty branżowe/,
- Projekty wykonawcze: /drogi, kanalizacja deszczowa, sieci elektroenergetyczne /oświetlenie/, sieć gazowa, sieć ciepłownicza, zieleń wraz z inwentaryzacją, organizacja ruchu docelowego, zasilanie zaplecza budowy/.
- Koncepcja organizacji ruchu zastępczego.

2. Opracowanie dokumentacji projektowej dla budowy etapu III ul. Skarbowców (od końca zabudowy do ul. Krzyckiej)
- Projekt budowlany: /projekt zagospodarowania terenu, projekty branżowe/,
- Projekty wykonawcze: /drogi, odbudowa nawierzchni, oświetlenie, odwodnienie, przebudowa kolizyjnego uzbrojenia, przebudowa przepustu, sieć wodociągowa, sieć kanalizacyjna, zieleń wraz z inwentaryzacją, organizacja ruchu docelowego, zasilanie zaplecza budowy.
- Koncepcja organizacji ruchu zastępczego

Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: 12.08.2008 godzina 09:30, miejsce: Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta, ul. Długa 49, 53-633 Wrocław, bud. B, pok. nr 1 (Biuro Obsługi Klienta).

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY
I.1) NAZWA I ADRES
Nazwa: Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta Wydział Zamówień Publicznych,
Adres strony internetowej zamawiającego: http://www.zdium.wroc.pl

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
II.1) OPIS
II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
OPRACOWANIE DOKUMENTACJI PROJEKTOWEJ DLA BUDOWY DROGI ROWEROWEJ I CHODNIKA PO POŁUDNIOWEJ STRONIE UL. MAŚLICKIEJ NA ODCINKU OD UL. KRÓLEWIECKIEJ DO UL. GŁÓWNEJ WE WROCŁAWIU
II.1.2) Rodzaj zamówienia: usługi, nie przysługuje odwołanie.
II.1.3) Określenie przedmiotu zamówienia:
1) Projekt budowlany:
a) Projekt zagospodarowania terenu;
b) Projekty branżowe.
2) Projekty wykonawcze:
a) Droga rowerowa i chodnik;
b) Budowa i przebudowa odwodnienia na całej długości łącznie z wymianą studni rewizyjnych;
c) Oświetlenie;
d) Przebudowa kolizyjnego uzbrojenia;
e) Zieleń oraz inwentaryzacja zieleni wraz z wytypowaniem roślin kolidujących z inwestycją i uzyskaniem wstępnej opinii dotyczącej ich wycinki oraz propozycji nasadzeń rekompensujących ubytki;
f) Organizacja ruchu docelowego;
g) Koncepcja organizacji ruchu zastępczego.
4) Inne opracowania i roboty przygotowawcze
3) Pełnienie nadzoru inwestorskiego
II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA: 4 miesiące od daty zawarcia umowy.

SEKCJA IV: PROCEDURA
IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: przetarg nieograniczony
IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT: najniższa cena
IV.3) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE
IV.3.2) Termin składania ofert: data: 05/09/2008, godzina: 11:30, miejsce: Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta, ul. Długa 49, 53-633 Wrocław, bud. B, pok. nr 1 (Biuro Obsługi Klienta).
IV.3.3) Termin związania ofertą: 30 dni (od ostatecznego terminu składania ofert).

http://wzp.zdik.wroc.pl/announcements/show/396/1858

International Service Check

Czy chciałbyś zostać klientem testowym?

Zapłacimy Ci za pójście na zakupy i spytamy Cię o opinię.

International Service Check to międzynarodowa firma specjalizująca
się w badaniu jakości usług, pracująca dla największych
światowych sieci detalicznych.

BADANIA RYNKU – KLIENT TESTOWY – TAJEMNICZY KLIENT
Region:
łódzkie

Wymagania:

Czy robisz zakupy ekskluzywnych butikach?
Czy uważasz że poziom obsługi jest klienta jest bardzo ważny?
Czy chciał(a)byś podzielić się z nami swoimi spostrzeżeniami?

Zostań naszym klientem testowym.
Zapłacimy za Twoje zakupy i zapytamy o Twoja opinię

Do projektów w POLSCE poszukujemy inteligentnych i opanowanych osób w dowolnym wieku, posiadających zmysł krytyczny, których zadaniem będzie testowanie rozmaitych placówek handlowych oraz usługowych, od restauracji, salony samochodowe, po luksusowe butiki z bielizną czy biżuterią.

Więcej informacji o nas na stronie:

Bezpośredni link do formularza rejestracyjnego w języku polskim:

UWAGA! Poszukujemy osób z całej Polski, a najpilniej mieszkających w następujących miastach: Wrocław, Inowrocław, Gubin, Chojnice, Zakopane, Kępno, Kostrzyń,
Rzgów, Lubieszyn i Jasienica.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych dla realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust Nr 133 poz. 883)".

ADECCO POLAND Sp. z o.o. należy do międzynarodowej korporacji Adecco S.A. - światowego lidera wśród firm doradztwa personalnego. W Polsce działamy od 1994 roku. Osiągamy sukcesy na polu pracy czasowej, rekrutacji pracowników, outsourcingu, try&hire oraz outplacementu.

Obecnie dla naszego Klienta, firmy z branży telekomunikacyjnej poszukujemy ososby na stanowisko:

KONSULTANT DS. TELEFONICZNEJ OBSŁUGI KLIENTA

Nr Ref.: KT/06

Miejsce pracy: Łódź/Brzeziny

Zadania:

Telefoniczna obsługa Klienta
Budowanie trwałych relacji z Klientem

Wymagania:

Wykształcenie minimum średnie
Dobra znajomość obsługi komputera - pakiet MS Office
Doskonałe umiejętności komunikacyjne
Odporność na stres
Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku

Oferujemy:

Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
Pół etatu z mozliwością dopełnienia
Elastyczny czas pracy

Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie aplikacji wraz z zaznaczonym numerem referencyjnym na adres:
Zapraszamy do rejestracji bezpośredniej na

Dziękujemy za nadesłane zgłoszenia, jednocześnie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

Na CV prosimy o dopisanie następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji rekrutacji /zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97.r .o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust. nr 133 poz. 883/.

Termin ważności 2006-12-02

IDES Consultants Polska
Dla naszego Klienta z branży energetycznej poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Główny Specjalista ds. Analiz Ekonomicznych
Nr ref.: GAE/IDES/JOBS.PL

Miejsce pracy Łódź
Zadania/Obowiązki:

budowa, eksploatacja i weryfikacja modelu finansowego dla celów długoterminowego planowania finansowego Grupy Kapitałowej;
sporządzanie okresowych analiz ekonomicznych z zakresu oceny efektywności funkcjonowania spółek Grupy Kapitałowej oraz doraźnych analiz ekonomicznych;
sporządzanie analiz pod kątem poszukiwania optymalizacji kosztów;
dokonywanie lub opiniowanie wycen składników majątku;
ocena efektywności projektów inwestycyjnych;
przygotowanie i wdrożenie systemu benchmarkingu.

Oczekiwania:

umiejętność budowy modeli finansowych;
umiejętność dokonywania wyceny spółek;
wyższe wykształcenie w zakresie finansów/ekonomii;
minimum trzyletnie doświadczenie na podobnym stanowisku;
dobra znajomość języka angielskiego;
umiejętność analizy danych przekazywanych przez spółki zależne lub instytucje zewnętrzne;
wiedza z zakresu rachunkowości zarządczej;
umiejętność prezentacji danych;
znajomość obsługi komputera pakiet MS Office.

Forma kontaktu:
Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV i listu motywacyjnego na adres:

IDES Consultants Polska
90-613 Łódź,
ul. Gdańska 91, budynek "F"
tel./fax (48-42) 637 01 99, (48-42) 630 04 33
e-mail:

W aplikacji prosimy o umieszczenie sygnatury GAE/IDES/JOBS.PL (nr referencyjny)

Zapewniamy całkowitą dyskrecję. Zastrzegamy sobie prawo do odpowiadania tylko na wybrane oferty.

Termin ważności 2006-11-24

Cytat: Co do kontaktu z klientem to sie faktycznie zgodze... nie powinien byc zbyt trudny (choc wiem ze czasem zlapanie mnie w jakis sensowny sposob tez graniczy z cudem), szczegolnie ze z regoly jezeli klient moze sobie na kims pouzywac to mu cisnienie troche schodzi i nie jest juz taki wsciekly

to jest sytuacja - jak ty tanczysz, spiewasz i stepujesz ... i jest bardziej zrozumiala - ale jak np w CBA lub MC - siedzi 1 lub 2 panie z 'obsługi klienta' - i nie mozna sie z nimi skontaktowac - to dziwne...

a po 2 mysle, ze czaem ludzie by mniej dzwonili, mniej psioczyl itc - jak by wiedzieli na czym stoja - nie mowie, ze awaria 1 godzinna i ma bok dzwonic do wszystkich, ze 'sorki juz naprawiamy' - ale jak awaria trwa 1 -2 dni - to wypadaloby udzielic jakiejs informacji - nawet na stronie internetowej, czy gdziekolwiek co i jak i kiedy jest szansa ze zostanie naprawiona.

bo mysle, ze najbardziej wnerwia niewiedza i jak co wlaczenie komputera z nadzieja wpatruje sie czlowiek 'czy juz jest siec - a tu qq nie ma - to nerwy sie zaczynaja i wyglada to nie powaznie. a jak ludzie wiedza, ze chocby tydzien nie bedzie dostepu do sieci - to wiadomo na czym sie stoi - taka jest moja opinia

Work Service S.A. jest liderem na polskim rynku w zakresie usług Human Resources. W związku z projektem rekrutacyjnym realizowanym dla naszego Klienta, jednego z najlepszych banków detalicznych w Polsce, poszukujemy osób do pracy na stanowisku:

Doradca Klienta - Lider Zespołu
Nr ref.: DKG/DP-10-JS/LO

Zadania na stanowisku:

Sprzedaż kredytów konsumpcyjnych w placówce banku
Dbanie o najwyższą jakość obsługi Klientów
Motywowanie i wspieranie zespołu doradców
Obsługa Klientów indywidualnych
Raportowanie z wyników sprzedaży
Koordynowanie pracy zespołu doradców

Od kandydatów oczekujemy:

Wykształcenia min. średniego
Doświadczenia w sprzedaży lub obsłudze Klienta
Znajomość produktów finansowych i bankowych będzie dodatkowym atutem
Dobrej znajomości obsługi komputera (MS Word, Excel)
Łatwości w nawiązywaniu kontaktów
Ukierunkowania na realizację zadań i osiąganie założonych celów
Komunikatywności
Wysokiej kultury osobistej
Dobrej organizacji pracy

Wybranym kandydatom oferujemy:

Stałą pracę w nowej placówce banku
Ciekawą pracę w międzynarodowym środowisku
Możliwość szybkiego rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji
Wynagrodzenie adekwatne do osiąganych rezultatów (część stała + premia)

Osoby zainteresowane prosimy w ciągu 14 dni o przesłanie CV wraz z numerem referencyjnym DKG/DP-10-JS/LO na adres:

Informujemy, że kontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. W aplikacji prosimy zawrzeć klauzulę: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.97, Dziennik Ustaw Nr 133 Poz. 883)

Doradca Klienta ds. Kredytów Gotówkowych
Nr ref.: DKG/DP-10-JS/LO
Miejsce pracy: Łódź
Zadania na stanowisku:

Sprzedaż kredytów konsumpcyjnych w placówce banku
Obsługa Klientów indywidualnych
Raportowanie

Od kandydatów oczekujemy:

Wykształcenia min. średniego
Doświadczenia w sprzedaży lub obsłudze Klienta
Znajomość produktów finansowych i bankowych będzie dodatkowym atutem
Dobrej znajomości obsługi komputera (MS Word, Excel)
Łatwości w nawiązywaniu kontaktów
Ukierunkowania na realizację zadań i osiągnięcie założonych celów
Komunikatywności
Wysokiej kultury osobistej
Dobrej organizacji pracy

Wybranym kandydatom oferujemy:

Stałą pracę w nowej placówce banku
Ciekawą pracę w międzynarodowym środowisku
Możliwość szybkiego rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji
Wynagrodzenie adekwatne do osiąganych rezultatów (część stała + premia)

Osoby zainteresowane prosimy w ciągu 14 dni o przesłanie CV wraz z właściwym numerem referencyjnym DKG/DP-10-JS/LO na adres:

Informujemy, że kontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. W aplikacji prosimy zawrzeć klauzulę: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.97, Dziennik Ustaw Nr 133 Poz. 883)

Termin ważności 2006-11-24

I na zakończenie...

Makro Cash & Carry otworzyło 10 grudnia drugie centrum zaopatrzenia w województwie dolnośląskim. Hala ma powierzchnię ponad 8 tys. mkw. Nowy obiekt Makro zatrudnia niemal 200 osób; w tym ośmiu wyspecjalizowanych konsultantów, którzy będą odwiedzać klientów w miejscu ich działalności. Hala w Szczawnie-Zdroju jest drugim centrum zaopatrzenia MAKRO w województwie dolnośląskim, a 29. w skali całego kraju. Nowy obiekt poszerzy i uzupełni asortyment hali nr 5, która od 1995 roku funkcjonuje we Wrocławiu Nowa inwestycja firmy pochłonęła około 80 milionów złotych.

Wraz z otwarciem nowej hali w Szczawnie-Zdroju MAKRO Cash & Carry ogłosiło konkurs ‼Rozwiń swój biznes z Makro”. Kwota 100 tys. złotych zostanie podzielona między dziesięciu przedsiębiorców z województwa, którzy przedstawią najbardziej nowatorski plan rozwoju swojego biznesu.
Na zwycięstwo ma szansę każdy przedsiębiorca, który w czasie trwania konkursu zaopatrzy się w nowej hali Makro w towary o wartości co najmniej 2,5 tys. złotych netto. Potem trzeba przekazać swój pomysł na biznes do Działu Obsługi Klienta i czekać na wyniki. Dziesięciu najbardziej pomysłowych przedsiębiorców otrzyma bony MAKRO w wysokości 10 tysięcy złotych. Biznesplany można zgłaszać do 10 stycznia 2009 roku. Patronat merytoryczny nad konkursem objęło Zrzeszenie Prywatnego Handlu i Usług w Wałbrzychu.
(rsz)

http://dd.tradepress.com.pl/default.asp ... e&id=12313

Urząd miejski buduje nową siedzibę
Julia Bobyk
2008-12-18, ostatnia aktualizacja 2008-12-18 19:08

Nowy budynek urzędu miejskiego powstaje na rogu ul. Świdnickiej i Bogusławskiego. Znajdzie się w nim m.in. kolejne Centrum Obsługi Klienta, w którym można będzie zarejestrować samochód, dostać dowód osobisty czy załatwić meldunek.

Budynek będzie klimatyzowany i dostępny dla osób niepełnosprawnych. Piętra zostaną umieszczone na tej samej wysokości, co w sąsiednich budynkach, również należących do miasta. W przyszłości zostaną połączone. Na parterze w Centrum Obsługi Klienta przewidziano osiem nowych stanowisk, co - zdaniem urzędników - powinno zmniejszyć kolejki w innych centrach.

- Połączymy departamenty i punkty obsługi klientów znajdujące się w różnych częściach Wrocławia. Chcemy, żeby mieszkańcy mogli załatwić wszystko w jednym miejscu - mówi zastępca dyrektora Obsługi Urzędu Wiesław Kalita.

Z powodu tej budowy trzeba było przenieść główne wejście do restauracji Splendido. Teraz jest od ulicy Świdnickiej. Restauracja straciła też parking.

Źródło:

Z powodu nowego budynku restauracja straciła parking
Fot. Łukasz Giza/AG

Witam,

planuję założyć sklep internetowy oparty na drop shippingu. Jest to przerzucenie obługi logistyki na partnera (hurtownię). Sklep internetowy zbiera jedynie zamówienia od klientów i przyjmuje płatności. Opłacone zamówienia wysyłane są do hurtowni wraz z adresem na jaki mają byc dostarczone. Podejście to, jak zauwazyłem, cieszy się duza popularnością w Stanach od kilku lat, u nas jednak nie zauwazyłem wielu informacji, aby ten model biznesu przyjał sie na szersza skalę. Poniżej postaram sie opisać informacje jakie udało mi się uzyskać i pytania, na które jeszcze szukam odpowiedzi.

Podstawowe zalety to:
+ pozytywny cash flow (najpierw nam płacą klienci, dopiero później my płacimy za towar)
+ brak magazynu
+ mało pracy zwiazanej z logistyką, więcej czasu i energii na promocje i marketing
+ spora liczba towarów na start

Wady:
- uzaleznienie od dostawcy
- ryzyko backorderingu (zamówien bez pokrycia w stanach magazynowych)
- mniejsze prowizje
- konicznosć ręcznej obsługi reklamacji

Udało mi się znaleźć tylko 3 hurtownie, które oferują w Polsce taka usługę:
* matterhorn(kropka)pl
* action(kropka)pl
* pixmania-pro(kropka)com (francuska hurtowania wysyłająca tez do Polski)

Ponieważ jednak w UE jest jedna strefa celna, więc teoretycznie można zamawiać w dowolnej hurtowni na terenie UE. Zamawianie spoza UE i wysyłka do klienta, tak jak zrozumiałem, wiąże sie z obciązeniem klienta cłem.

Teraz prośba o Wasze opinie, o to co sądzicie o takim biznesie. Czy znacie jeszcze inne hurtownie, które tak działają? Może ktos sie pochwali swoim e-sklepem?

Michał dobrze pisze, bo takie są ceny gdy podpiszesz umowe np. z UPS-m. Ty płacisz UPS-owi 10 zł netto a od klienta kasujesz 14 zł netto!!! Ale niestety, żeby podpisać umowe i dostać naprawde dobre stawki, to twoja dzienna wysyłka powinna wynosić ok 300-500 paczek. A takiej ilości sam nie jesteś w stanie uzbierać.
Proponuje zawalczyć o rynek lokalny, a dopiero potem po zbadaniu zainteresowania twoich klientów pokusić się o usługi krajowe, no i może zagraniczne.
Dlaczego mają wybrać ciebie? proszę:
- oferujesz odbiór natychmiastowy, a np. UPS- składasz zlecenie o 10 rano, a kurier jak się wyrobi to może przyjedzie do ciebie ok 15.
- z tego co wiem to DHL, UPS, itp nie bardzo lubią wozić tzw NIESTANDARDÓW tj paczek długich, o dziwnym kształcie, itp. Jeśli wiozą to za naprawdę grubą kase
- miła obsługa. Niby błachostka, ale istotna. Bo nikt nie lubi gdy kurier odbierający paczkę jest zły na cały świat, swoją firmę, na ciebie że śmiałeś po niego zadzwonić, zamiast sam dostarczyć paczkę do Punktu Obsługi klienta.
- dbanie o przesyłkę. Często jest tak, że paczki latają po całym aucie i magazynie i docierają w stanie tragicznym.
-bywa też tak, że klient zapomni dołączyć czegoś do przesyłłki, albo zechce ją wycofać. Załatwiasz taką sprawę od ręki, a w większych firmach to już jest problem, bo jest większa biurokracja i taka spraw się przeciąga i są z tym problemy.
- Możesz zaofreować np. potwierdzenie doręczenia paczki, ZPD (zwrot potwierdzonych dokumentów), zastrzec godzinę doręczenia (istotne przy przetargach), paczka pobraniowa itp.

Zdaję sobie sprawę iż będzie ci cięzko zaistnieć na rynku, ale jest to możliwe. Dobry wizerunek firmy i solidność usług spowodują iż znajdą się klienci, a tych co będziesz już miał nie odejdą.

Nie ma za co dziekować Aneczka ,to był normalny odruch ta kawa nas trzymała cały dzień na stoisku.

A co do konkurencji o czym wogóle mówił ten znajomy fotograf -czy jak jesteśmy konkurencją to mamy sie pozabijać to on jakiś chory chyba .
Aneczka ja tam jedną trzecią firm znam od jednych biorę suknie ślubne od innych materiały od fotografa koło ciebie albumy a z innymi współpracujemy montujemy im filmy itp.dla mnie konkurencja to bardzo zdrowy objaw na rynku .
Klient ma większy wybór a firmy muszą bardziej dbać o klienta .
I na tym to chyba polega -kto jest lepszy ma więcej klientów .

A co do targów wszystko już napisane .
Ja jestem bardzo zmęczona i zadowolona klientów zainteresowanch było b.dużo
zamówień też nie mało głównie dekoracje sal,wideo ,foto ,katering i samochody a reszta tak sobie.Rozdaliśmy 2.5 tyś ulotek ponad tysiąc wizytówek i 300 płytekCD.
Zobaczymy jaki to przyniesie efekt. Z moich obserwacji wynika że mieliśmy zamałe stoisko ,szyld mało widoczny i zabrakło kilku osób do obsługi .

Było mi bardzo miło poznać koleżanki z forum i kolegę również,przepraszam że miałam tak mało czasu na rozmowę, myślałam że będzie dużo spokojniej .

Dysia dlatego ja u siebie starałam się ustawić po prtnersku pracowników i jest ok .
Pomagamy sobie zastępujemy się kiedy zachodzi potrzeba ,nie ma u nas że jestem szefem to nic nie robię tylko wymagam .
To mogą potwierdzić moi pracownicy .
Ale ostatnio z uczniami się przeliczyłam poprostu .Fakt są ze średnią 3 ale czasami taka ocena o niczym nie świadczy ,doświadczenie nauczyło mnie że nieraz miałam super pracowników z zupełnie złej uczennicy.I gdyby nie dzieci pewnie do dzisiaj by u mnie pracowały.Ale przynajmniej nas odwiedzają .Miałam świetną dziewczynę która wogóle nie skończyła szkoły ale miała super podejście do klienta umiała z nim rozmawiać .
U nas nie wystarczy obsłużyć i pa .
Zeszłam z tematu ja uczniów zatrudniam tylko i wyłącznie do pomocy nie do konkretnej obsługi ,wiadomo uczą się tego bo muszą .

No ...olusia faktyczne masz nie miłe doświadczenia .Ale to nie to samo tu mają praktykę dwa lata więc się uczą czegoś przynajmniej Ci co chcą się czegoś nauczyć .
Ja nikogo nigdy nie zmuszałam by uczęszczał właśnie na praktykę u nas wręcz przeciwnie każdemu odradzam że jest sporo pracy i to nie jest zwykły sklep tylko profilowany więc jest troszkę ciężka branża.Wiec skoro sam przychodzi i chce u nas zostać to wydawało by się że mu się to podoba czy nie tak .

PIWNICE U WIELEBNOWSKIEJ

Cena od osoby wynosi 140 zł. Miesci sie kolo 50 osob Wchodzi w to wynajęcie całego lokalu, obsługi, DJ-a ( przy komplecie gości ) a także 3 posiłki gorące, zimna płyta oraz kawa, herbata, owoce, soki, woda mineralna bez ograniczeń. ( alkohol tort i ciasta, organizują państwo młodzi )

Menu na przyjęcie weselne

Lampka szampana na powitanie
Danie główne
- krem brokułowy z groszkiem ptysiowym, medaliony z indyka z sosem
grzybowym lub śliwkowym, ziemniaki puree, zestaw surówek ( marchew z
pomarańczą, seler z orzechami, czerwona kapusta z jabłkiem )
Deser - lody z bitą śmietaną i czekoladą
Zimny bufet
- tartinki z łososiem i pastą serowo-czosnkową
- roladki z szynką i szparagami
- deski z serami, wędlinami i mięsem pieczonym
- sałatka jarzynowa i grecka
- śledzie po rosyjsku
- pomidory z mozzarellą
- galaretki drobiowe
- jajka w sosie chrzanowym
- tzatziki i marynaty
- owoce
- drobne ciasteczka
Dwa dania ciepłe
- barszcz czerwony z kapuśniaczkiem lub żurek staropolski z kiełbasą
- bogracz lub udko kurczaka w sosie curry z ryżem i jarzynami
Napoje
- woda mineralna, soki owocowe, kawa, herbata - bez ograniczeń

Istnieje możliwość zmian w menu na życzenie klienta. Cena przyjęcia

Cytat:
1) podpisanie z nimi umowy gdzie będziecie działać na zasadzie franczyzny, gdzie dostajecie towar i w większości przypadków zarabiasz 10% od dochodu. a to nie za wiele.w czym musicie dostosowac lokal i jego miejsce do ich wymogów(a to nie tanie).

Nie ma takiej opcji w przypadku Primarka. Primark to duża firma, która posiada olbrzymią sieć własnych sklepów w UK i Irlandii. Ostatnio bardzo mocno zaatakowała Hiszpanię, teraz zabiera się za Holandię, a w planach ma Niemcy i ostatecznie Polskę.

2)otwierasz wasny sklep, podpisujesz umowe z nimi dzieki której możesz kupować po cenach hurtowych. Liczba odzieży jaką musisz kupić jest ograniczona bo mają minimalne zamówienia, a do tego np: jedną parę spodni w jednym kolorze i rozmiarze musisz kupić w liczbie min. 5 sztuk, co dla małych sklepów jest bardzo niewygodne i często nieopłacalne.

GrupaConnect oferuje franczyzę na zasadach partnerskich.

Co oferujemy:

GrupaConnect zaprasza do zapoznania się z warunkami oraz możliwościami otwarcia własnego przedstawicielstwa w wybranym regionie.

W ramach zawartej umowy oferujemy cykliczne szkolenia pracowników w zakresie:

* Obsługi Klienta (Klienci korporacyjni oraz indywidualni)
* Opieki posprzedażnej
* Obiegu dokumentacji wewnętrznej oraz wychodzącej
* Obsługi merytorycznej
* Materiały promocyjne oraz informacyjne
* Numer infolinii
* Wsparcie merytoryczne w trakcie realizowania umowy
* 30% prowizję

Kogo poszukujemy:

Poszukujemy osób fizycznych chcących założyć własną firmę na zasadzie franczyzy oraz firm poszukujących franczyzodawcy.

Podstawowe warunki:

* własny/wynajmowany lokal (min. 18M2)
* 10 000 PLN NETTO opłaty jednorazowej za udostępnienie barw firmowych oraz znaku firmowego.
* 5 000 PLN NETTO opłaty abonamentowej (płatna po dwóch miesiącach od oficjalnego otwarcia)
* min. dwie osoby obsługujące placówkę
* wykształcenie min. średnie